联系我们：多渠道联系方式汇总

本站（status.0211sf.cn）作为新开传奇私服排行榜信息平台，设有专门的联络通道，用于处理开服信息提交、榜单纠错、举报投诉、合作咨询与技术支持等事务。为避免信息遗漏，请根据事务类型选择对应渠道。以下联系方式为平台对外公布的标准入口。

请注意：本站不设任何形式的电话充值、账号交易或代练服务。若有人以"本站客服"名义索要账号密码、支付费用或要求转账，均属冒用，请直接向 [email protected] 举报。

工作时间与服务承诺

为便于玩家与开服方安排沟通，本站各类事务的处理时间如下：

我们的服务承诺包括三条：第一，所有举报均会进入复核流程，并在处理完成后通过原渠道反馈结果；第二，涉及榜单排序的纠错，若核实属实，会在 24 小时内完成调整；第三，任何商业合作都不会影响自然榜单的排序逻辑，推广位一律标注。

需要说明的是，本站不介入玩家与私服运营方之间的具体纠纷（如充值争议、账号找回、装备丢失等），但会将被多次举报的私服条目降权或移出榜单，以降低其他玩家踩坑的概率。

各部门与业务线联系指引

为避免邮件在多个部门之间转投导致延误，请按下表对照事务类型选择对应业务线：

• 榜单运营组：负责今日传奇私服排行榜与新开传奇私服排行榜的日常更新与排序。事务范围包括开服信息提交、开服时间变更、版本标注错误、条目重复等。对应邮箱：[email protected]。
• 内容审核组：负责版本科普、避坑指南、玩家投稿的审核与发布。事务范围包括投稿采用、内容纠错、版权相关咨询。对应邮箱：[email protected]（邮件标题请注明"内容投稿"）。
• 风控与举报组：负责虚假开服、充值陷阱、仿冒站点的核查。事务范围包括举报受理、黑名单维护、风险提示发布。对应邮箱：[email protected]。
• 商务合作组：负责展示位合作、数据接口、内容互推。事务范围包括报价咨询、合作方案、合同与发票事宜。对应邮箱：[email protected]。
• 技术运维组：负责站点可用性、采集脚本、榜单刷新频率。事务范围包括页面报错、加载缓慢、移动端适配问题。对应邮箱：[email protected]。

若不确定应联系哪个部门，可统一发送至 [email protected]，由值班人员在 12 小时内转交对应业务线。

常见问题与快速解答

Q1：提交开服信息需要收费吗？

不需要。自然榜单的信息收录完全免费，且不因是否付费而影响排序。只有明确标注"推广"的展示位属于商业合作，与自然榜单分开呈现。

Q2：提交后多久能在榜单上看到？

在信息完整且通过交叉验证的前提下，通常 1～2 个工作日内收录。若开服时间临近（24 小时内），可优先处理，请在邮件标题注明"急"。

Q3：我的私服被错误标注了版本，怎么修改？

发送邮件至 [email protected]，标题注明"版本纠错"，附上私服名称、当前标注版本、正确版本及可验证的说明材料。核实后 24 小时内调整。

Q4：发现有人冒用本站名义联系我，怎么办？

本站不会主动索要账号密码、支付费用或要求转账。遇到此类情况，请保留聊天记录并发送至 [email protected]，我们会核实并公示风险提示。

Q5：能否提供榜单数据接口？

可以，但仅面向合规用途，需通过 [email protected] 提交用途说明。我们会对数据来源标注、使用范围与频率限制做出约定。